Клин. Новости

Яндекс.Погода

среда, 17 октября

ясно+8 °C

Онлайн трансляция

В ноябре служба-112 Подмосковья должна заработать в полноценном режиме

03 нояб. 2015 г., 13:02

Просмотры: 151


3 ноября  под председательством губернатора Московской области Андрея Воробьева в режиме видеоконференции прошло расширенное заседание правительства Московской области, в котором приняли участие  руководители областных министерств и ведомств, а также представители муниципальных образований.

3 ноября  под председательством губернатора Московской области Андрея Воробьева в режиме видеоконференции прошло расширенное заседание правительства Московской области, в котором приняли участие  руководители областных министерств и ведомств, а также представители муниципальных образований.

Клинский район представляла Глава Клинского муниципального района А.Д. Сокольская.

Вначале Андрей Воробьев обратил внимание на важность работы по запуску в штатном режиме службы- 112. Приоритетными также остаются задачи по повышению качества обслуживания заявителей в МФЦ, урегулирования всех моментов по пользованию системой «Добродел». «Необходимо бороться с просрочками, недопустимо, чтобы обращения людей оставались без внимания», - подчеркнул Андрей Воробьев.

Заместитель председателя областного правительства Д. В. Пестов рассказал, как функционирует система-112 в Подмосковье.

С  1 июня по 1 ноября  2015 года в данную оперативную круглосуточную службу  поступило 3,1 миллиона вызовов. При этом 44,2% вызовов не требовали реагирования экстренных служб. 28,9% вызовов потребовали прибытия скорой помощи, 22,6% - полиции, 3% - пожарных и 1,3% - газовых служб.

Как отметил Андрей Воробьев нужно, чтобы необходимая информация о службе- 112 была на всех машинах «Скорой помощи» и полиции.

«Обращаю внимание на качество оказываемых услуг. Нужно быть предельно вежливыми, корректными. В ноябре месяце происходит полноценный запуск системы-112. Я знаю, что Минздрав и МВД анонсируют телефоны, ведут рекламную кампанию, чтобы офисы «112» работали в понятном, производственном цикле, а не в тестовом. Прошу глав обращать на это внимание», – сказал А.Ю. Воробьев.

О создании в Московской области  хартии управления многоквартирными домами, которая регламентирует отношения управдомов, управляющих компаний и органов местного самоуправления в целях повышения качества коммунальных услуг, рассказал министр ЖКХ Евгений Хромушин.

«Прозрачность в финансах – вот один из главных принципов работы управляющих компаний, - отметил Андрей Воробьев, - управляющим компаниям нужно работать честно, тогда и власть, и общественность станут надежными партнерами в решении самых сложных задач. Нужно повышать уровень культуры взаимоотношений».

В Клинском районе, по словам директора МКУ «ЕДДС Клинского района»  А.М. Быкова, за пять месяцев этого года клинская служба-112 приняла более 40 тысяч звонков.

В штате – 12 операторов.