Клин. Новости

Яндекс.Погода

среда, 26 сентября

ясно+11 °C

Онлайн трансляция

«Единая дежурно-диспетчерская служба Клинского муниципального района» отметила пятилетие

13 февр. 2018 г., 17:01

Просмотры: 190


В феврале муниципальному казенному учреждению «Единая дежурно-диспетчерская служба Клинского муниципального района» исполнилось 5 лет. Наш корреспондент попросил директора МКУ «ЕДДС» А.М. Быкова рассказать о том, как создавалась оперативная служба, какие этапы становления она прошла:

-  Сегодня, наверное, многие уже не вспоминают, что единая диспетчерская служба Клинского муниципального района, созданная как орган повседневного управления в системе предупреждения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, вначале располагалась в небольшом  помещении в администрации Клинского муниципального района. Постоянное дежурство  несли два сотрудника. Но сама жизнь потребовала кардинальных перемен. 1 февраля 2013 года  в соответствии с  Постановлением  Администрации Клинского муниципального района от 20.11.2012 года № 2776, на территории Клинского района  создается  муниципальное казенное учреждение «Единая дежурно-диспетчерская служба Клинского муниципального района». Штат составили  11 сотрудников. Было выделено новое просторное помещение с операционным залом, кабинетом директора, серверной, а также комнаты  для отдыха и приема пищи сотрудников ЕДДС. Учреждение создавалось, как юридическое лицо. Примеров создания подобных учреждений в Московской области практически не было. Мы были одни из первых. Большую помощь в разработке первоначальных документов оказала ведущий бухгалтер Татьяна Ивановна Ходакова – специалист с большим жизненным и производственным опытом работы.

        С 1 июня 2015 года в состав МКУ «ЕДДС» были введены операторы системы 112.  Были тщательно подобраны сотрудники для        работы в учреждении, все они прошли соответствующее обучение в специальном центре. В настоящее время их 13 человек.

В операционном зале установлены 4 автоматизированных рабочих места. Имеется возможность принимать обращения граждан. Звонить в нашу службу по номеру  «112»   можно с любого телефона. Звонок бесплатный. Это позволяет значительно сократить время соединения гражданина, попавшего в трудную ситуацию, с оперативными службами района и, следовательно, оказать нуждающимся необходимую помощь.

В 2017 году только по линии службы «112»  было получено 114500 обращений от граждан по различным вопросам. Благодаря профессионализму, неравнодушию людей, которые стояли у истоков создания нашей службы и тех, кто работают здесь в настоящее время, а именно: С.И. Вологин, К.Н. Говрос, С.Б. Кузнецов, В.В. Гришин,  сегодня наше  учреждение среди подобных служб справедливо считается  одним из лучших муниципальных учреждений Московской области. Сотрудники МКУ «ЕДДС Клинского муниципального района» первыми приходят на помощь клинчанам, которые сталкивается с серьезными житейскими проблемами, попадают в сложные ситуации.  

 

 

      

Александр Николаевич Сыров