«Сдачи нет»: жителю Клина не продали билет на автобус до столицы из-за отсутствия размена в кассе

25 декабря 2023, 14:22

Общество

«Сдачи нет»: жителю Клина не продали билет на автобус до столицы из-за отсутствия размена в кассе

фото: соцсети

фото: соцсети

Кассир на автовокзале в Клину отказала пассажиру в покупке билета из-за того, что он предоставил крупную купюру.
Житель Клина не смог уехать с автовокзала из-за того, что ему не продали билет. Причиной отказа стала крупная купюра номиналом в одну тыс. руб.

«Кассир отшила меня сразу и сказала, что сдачи нет — иди меняй по магазинам. Я попытался, но не получилось. Вернулся к кассе и напомнил девушке статью гражданского кодекса, по которой она не в праве мне отказать в услуге. На что женщина отвернулась от меня, перестала реагировать и деньги брать отказалась»,

— написал возмущенный горожанин в соцсетях.

Горожанин попросил работодателей научить своих сотрудников общаться с пассажирами, а также пополнить кассу разменными деньгами.
Эксперты считают, что действия сотрудницы являются неправомерными и гражданин может обратиться в суд, чтобы возместить моральный ущерб.

«Это нарушение закона прав потребителей. В связи с отказом оказания услуги мужчина может написать заявление в Роспотребнадзор. Они проведут проверку по факту нарушения и привлекут оператора к административной ответственности. Также он может составить исковое заявление о причинении морального вреда»,

— прокомментировал руководитель общества защиты прав потребителей «Потребнадзор» Александр Виноградов.

Отметим, что за нарушение, выраженное в отказе обслужить покупателя по причине предъявления им крупной купюры, предусмотрена административная ответственность.

#Нарушения

#Общество

Лента новостей
НовостиСтатьиРубрикиТемыАрхивДокументы
Мы в соцсетях:
Все права на материалы данного сайта охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах. При цитировании материалов обязательна ссылка на газету «Серп и Молот». При цитировании электронными ресурсами обязательна гиперссылка на сайт inklincity.ru. Запись о регистрации Эл № ФС77-74131, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 29.10.2018 г. Учредитель: Государственное автономное учреждение Московской области "Агентство информационных систем общего пользования "Подмосковье" (ОГРН 1065029000013), государственное автономное учреждение Московской области "Издательский дом "Подмосковье" (ОГРН 1115047016908). Директор – Герасименко С. А. Главный редактор - Попов И. А. 143500, Московская область, городской округ Истра, ул. Рябкина, д. 1. 18+. E-mail: mosregtoday@yandex.ru. +7 (495) 223-35-11.

Медиапорталы Подмосковья