Более 27 тысяч проблем жителей с горячей водой решили в Подмосковье за текущий год

23 ноября 2023, 10:19

ЖКХ

Более 27 тысяч проблем жителей с горячей водой решили в Подмосковье за текущий год

Нормативная температура ГВС

Нормативная температура ГВС/Госжилинспекция Московской области

Клин вошел в число округов, откуда поступило наименьшее количество жалоб на горячее водоснабжение.
С начала 2023 года Госжилинспекция Московской области в региональном Центре управления регионом (ЦУР) проконтролировала отработку более 27,8 тыс. заявок жителей в Единую диспетчерскую службу региона по вопросам горячего водоснабжения.

«Для того, чтобы все пожелания жителей были учтены максимально полно, мы не так давно значительно расширили классификатор работ. Число связанных с ГВС категорий увеличено с 5 до 9»,

— сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.

В 2023 году лидером является категория «Привести параметры давления горячей воды в доме в соответствие с нормативными значениями» (здесь закрыто 4,48 тыс. заявок).В число самых популярных тем входят также «Обеспечить подачу горячей воды в квартиру» (4,43 тыс.) и «Привести параметры температуры горячей воды в квартире в соответствие с нормативным значением» (3,7 тыс.).
При этом Клин вошел в число округов, откуда поступило наименьшее количество жалоб на горячее водоснабжение.
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, нормативная температура горячей воды должна находиться в пределах 60-75°С. Более низкая температура способствует развитию болезнетворных микроорганизмов. Вода с температурой выше +75 градусов может причинить ожог. Правила допускают отклонения от норматива: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5°C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3°C. Давление в системе ГВС должно составлять от 0,05 до 0,45 мегапаскаля, и отклонения здесь не допускаются.
Горячее водоснабжение должно быть бесперебойным и круглосуточным. Продолжительность аварийных отключений может составлять не более 8 часов в месяц в целом и 4 часов единовременно. (Здесь не имеются в виду летние профилактические отключения — они могут продолжаться до 14 дней).
В случае несоблюдения данных требований необходимо обратиться в свою управляющую организацию (либо в ресурсоснабжающую, если с ней заключен прямой договор). Можно также направить заявку на портал ЕДС МО. Ее должны принять в течение 24 часов, а затем выполнить в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем Госжилинспекции, а заявитель должен согласовать работы для закрытия заявки.
Лента новостей
НовостиСтатьиРубрикиТемыАрхивДокументы
Мы в соцсетях:
Все права на материалы данного сайта охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах. При цитировании материалов обязательна ссылка на газету «Серп и Молот». При цитировании электронными ресурсами обязательна гиперссылка на сайт inklincity.ru. Запись о регистрации Эл № ФС77-74131, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 29.10.2018 г. Учредитель: Государственное автономное учреждение Московской области "Агентство информационных систем общего пользования "Подмосковье" (ОГРН 1065029000013), государственное автономное учреждение Московской области "Издательский дом "Подмосковье" (ОГРН 1115047016908). Директор – Герасименко С. А. Главный редактор - Попов И. А. 143500, Московская область, городской округ Истра, ул. Рябкина, д. 1. 18+. E-mail: mosregtoday@yandex.ru. +7 (495) 223-35-11.

Медиапорталы Подмосковья